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来短信没声音可能有多种原因造成，以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机是否处于静音或振动模式，如果是的话，将其调整为正常模式。
2、音量被调至最低：检查手机音量是否调到最低，尝试增大音量。
3、短信提示音被关闭：进入手机设置，查看短信通知相关的设置，确认短信提示音是否被关闭或设置为静音，如果是的话，打开短信提示音即可。
4、短信应用出现问题：尝试清除短信应用的缓存和数据，或者重新安装短信应用。
5、手机系统出现问题：尝试重启手机，或者恢复出厂设置，以恢复系统正常运行。
6、手机硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件故障导致的，建议联系手机制造商或售后服务中心进行检查和维修。
7、短信服务设置问题：确认短信服务是否正常运行，如果服务出现问题，也会导致短信没有声音，可以尝试联系运营商查询短信服务状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议咨询手机制造商或运营商的客服人员，以获取更专业的帮助和指导。